Elkedjan består av över 140 butiker med enskilda handlare utspridda över hela Sverige. De har som mål att alltid finnas nära sina kunder, något som tydliggörs genom ledorden ”En personlig elaffär, nära dig”.
Elkedjan ingår i koncernen EEL – ELON Elkedjan Logistik AB tillsammans med sex andra företag inom samma eller närliggande segment. Att vara den konkurrenskraftiga och prispressande aktören inom hemelektronik ligger inte på Elkedjans roll i koncernen. Målet med elkedjan.se att är därför driva försäljning till de individuella elkedjanhandlarna runtom i Sverige.
UPPDRAG
Uppdraget bestod av fem olika aktiviteter:
- uppgradering av befintlig EPiserverversion
- uppgradering av mediabanks- och bildbehandlingsfunktionalitet
- utveckling av varukorgsfunktionalitet
- integrera EPiserverlösningen med databasen för produktbeskrivningar/specifikationer i affärssytemet samt
- en övergripande grafisk uppdatering med fokus på varukorg och produktsidor.
LÖSNING
Lösningen är en webbsida som trycker på Elkedjans ledord ”En personlig elaffär nära dig” där kunder innan de besöker sin lokala elkedjanbutik kan navigera runt på elkedjans samtliga produktutbud med tekniska specifikationer. Då koncernbeslut finns på att inga transaktioner får genomföras på webbplatsen så upprättades ett intuitivt formulär där besökarna kan beställa hem varorna till sin lokala handlare för avhämtning eller överenskommen hemleverans.
RESULTAT
Resultatet blev en sajt som stödjer Elkedjans affär och underlättar för kunderna att dels ta reda på information om produkter samt dels för att beställa produkterna och med en personlig kommunikation med enskilda handlare komma överens om hur produkten ska levereras.