Att bli framgångsrik på webben kräver planering. Att kunna ge trafiklösningar, webbplatser och kampanjer tydliga kopplingar till affärsmodell och kommunikationsplan är avgörande. Tillsammans med er genomför vi en grundlig förstudie och upprättar en webbstrategi.
Internetstrategins syfte är att webbplatsen och internetkommunikationen ska leverera maximalt stöd för företagets affärs- och marknadsplanering. Tyvärr är det alltför ofta som huvudfokus läggs på informationsstruktur och design och där relevanta processer för att förmå besökarna att agera i enlighet med företagets målsättningar saknas. Internetkommunikationen tappar snabbt i betydelse när målgruppsdefinitioner och målsättningar för webbplatsen inte är koncistenta med affärsmål och marknadsplanering.
Genom att genomföra en strukturerad förstudie för ditt tilltänka webbprojekt eller intranät har du möjlighet att undvika oförutsedda kostnader och ge ditt företag en lösning som är rätt anpassad till din verksamhet. Vi hjälper dig att ta fram ett beslutsunderlag baserat på relevanta mål för internetkommunikationen och affärsledningens krav på ROI.
Vi kan hjälpa er med konkurrens- och målgruppsanalyser, segmentering av prioriterade målgrupper och marknadspositionering.
Frågeställningar att beakta vid arbetet
Positioner online
Vilka positioner är lediga, respektive upptagna? Vilka nya konkurrenter om uppmärksamheten uppkommer och hur skall dessa hanteras? Var finns en ledig långsiktig och trovärdig position för företaget?
Verksamhetsmål och processer
Hur omsätts företagets övergripande verksamhetsmål till webben? Vilka KPI:er bör användas för att mäta detta? Hur/vilka av företagets kärnprocesser bör webben stödja?
Varumärke, identitet och kommunikation
Hur ser vår marknad på oss och hur bör detta avspeglas i webben? Vad förväntar de olika målgrupperna sig av företaget i termer av mervärden och på vilket sätt bör detta påverka webben?
Kundrekrytering/försäljning
Hur ser besluts- respektive köpprocessen ut för dylika tjänster? Hur underlättar vi denna på webben? Hur skapar vi ambassadörer av våra befintliga nöjda kunder? Hur kan vi skapa nya intäktsströmmar genom webben?
Funktioner
Vilka övergripande funktioner krävs på den nya webben för att åstadkomma den vision som strategin fastställer?
Wireframes
Hur omsätts funktionaliteten till layout på webben och designutkast?